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Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit heißt: Alle können mitmachen. Sehen, hören, lesen, bedienen. Ohne Umwege. Ohne Hürden. Das ist unser Ziel.

Zeraphino ist für Menschen da. Für Kundinnen und Kunden mit Vielfalt. Mit ganz unterschiedlichen Bedürfnissen. Das nehmen wir ernst. Jeden Tag.

Unser Anspruch

Wir wollen klare Wege. Verständliche Worte. Stabile Technik. Inhalte, die für alle zugänglich sind. Auf Desktop und mobil.

Wir bauen auf Standards. Wir verbessern Schritt für Schritt. Wir hören zu. Und wir handeln.

Konformitätsstatus

Grundlage sind die WCAG 2.1. Zielstufe ist Level AA. Der aktuelle Stand ist teilweise konform.

Viele Kernfunktionen sind zugänglich. Einige Punkte erfüllen AA noch nicht. Diese Punkte nennen wir offen unten.

Letzte Überprüfung

Die letzte Überprüfung erfolgte am 13.03.2026. Wir nutzten manuelle Tests und Tools. Wir führten Stichproben mit Hilfsmitteln durch.

So prüfen wir

Wir testen mit Tastatur. Ohne Maus. Wir prüfen Fokus, Reihenfolgen, und Modale. Wir testen mit Screenreadern. Zum Beispiel NVDA und VoiceOver.

Wir nutzen automatisierte Checks. Zum Beispiel Axe und WAVE. Wir prüfen Farben mit Kontrast-Tools. Wir messen Lesbarkeit und Struktur.

Wir arbeiten mit einem Designsystem. Komponenten sind dort dokumentiert. Änderungen laufen über Reviews. So bleibt Qualität erhalten.

Umgesetzte Maßnahmen

Diese Maßnahmen sind bereits live. Sie betreffen Inhalt, Design und Technik.

  • Klare Überschriftenstruktur mit H-Tags.
  • Ein Sprunglink direkt zum Inhalt.
  • Durchgängige Tastaturbedienung der Navigation.
  • Sichtbarer Fokuszustand für interaktive Elemente.
  • Kontraste nach WCAG AA in der UI.
  • Skalierbare Schrift bis 200 Prozent.
  • Responsive Layouts ohne Horizontalscrolling.
  • Formularfelder mit eindeutigen Labels.
  • Konkrete Fehlermeldungen mit Vorschlägen.
  • Deutliche Button-Beschriftungen statt Icons alleine.
  • Korrekter Seiten- und Abschnittstitel.
  • Alternativtexte für Produktbilder nach Leitfaden.
  • Reihenfolge im DOM entspricht der Optik.
  • Kein rein farblicher Informationscode.
  • Genug Abstand zwischen Bedienelementen.
  • Vermeidung von Flackern und Animationen.
  • Meldungen erscheinen nicht nur als Farbe.
  • Fehler werden programmatisch markiert.
  • Suchfunktion ist per Tastatur nutzbar.
  • Filter lassen sich ohne Maus nutzen.
  • Timeout-Hinweis bei längeren Sitzungen.
  • Sprache der Seite ist korrekt gesetzt.
  • Konsistente Komponenten im ganzen Shop.
  • Redaktionsleitfaden für klare Sprache.
  • Team-Schulungen zu Barrierefreiheit.
  • Regelmäßige Audits in Entwicklungsphasen.

Bekannte Einschränkungen

Hier gibt es noch Lücken. Wir nennen sie transparent. Und wir planen Lösungen.

  • Kontrast in einzelnen Bannern ist knapp. Besonders bei saisonalen Grafiken. Lösung: Überarbeitung laufender Assets.
  • Einige Alt-Texte bei älteren Bildern fehlen. Lösung: Nachpflege im Redaktionsplan.
  • Reihenfolge der Fokusnavigation in komplexen Filtern ist teils unruhig. Lösung: Vereinheitlichung der Tab-Indizes.
  • Live-Validierung in Formularen liest nicht immer alles vor. Lösung: ARIA-Live Regionen präziser einsetzen.
  • PDF-Dokumente sind nicht durchgängig zugänglich. Lösung: Austausch durch HTML oder barrierearme PDF-Versionen.
  • Produktvideos haben noch nicht überall Untertitel. Lösung: Untertitel und Transkripte werden ergänzt.
  • Externe Widgets (z. B. Chat) sind teils eingeschränkt. Lösung: Abstimmung mit Anbietern und Alternativen.
  • Drag-and-Drop wird nicht barrierefrei angeboten. Lösung: Immer gleichwertige Tasten-Alternativen bereitstellen.
  • Fehlerzusammenfassung fehlt auf manchen Seiten. Lösung: Globale Komponente wird eingeführt.
  • Hilfetexte in Formularen sind nicht überall verknüpft. Lösung: Systematische Zuordnung per ID.
  • Einzelne Tooltips verschwinden zu schnell. Lösung: Steuerung per Tastatur und längere Anzeigezeit.
  • Fokusfang in Dialogen ist nicht immer strikt. Lösung: Konsolidierung der Modalkomponente.

Unser Fahrplan

Wir arbeiten in Sprints. Jede Iteration enthält Fixes. Jede neue Funktion wird geprüft.

Die genannten Punkte haben Priorität. Viele sind bereits in Umsetzung. Wir dokumentieren den Fortschritt intern.

Wir orientieren uns auch an WCAG 2.2. Relevante Neuerungen fließen in das Designsystem.

So erreichen Sie uns

Ihr Feedback ist sehr wertvoll. Teilen Sie uns Hürden und Wünsche mit. Sagen Sie uns, was gut funktioniert. Und wo Sie hängen bleiben.

Kontakt für Feedback:

compoundum GmbH
[email protected]
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Nennen Sie bitte Gerät, Browser und Hilfsmittel. Ein Screenshot hilft zusätzlich. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Was wir mit Ihrem Feedback tun

Wir dokumentieren jeden Hinweis. Wir prüfen die Ursache. Wir planen eine Lösung. Und wir geben Rückmeldung.

Dringende Fälle behandeln wir sofort. Alle anderen folgen zeitnah. Transparenz ist uns hier wichtig.

Über Zeraphino

Zeraphino ist mehr als Technik. Hinter dem Shop arbeiten Menschen. Mit Sorgfalt und Respekt. Für alle Kundinnen und Kunden.

Wir denken Barrierefreiheit von Anfang an. In Konzept, Design, und Code. Und in jedem Inhalt.

Datum der Erklärung

Diese Erklärung gilt ab dem 13.03.2026. Sie wird regelmäßig aktualisiert. Änderungen tragen wir hier nach.